関係者各位
拝啓
平素より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
また、昨年中は大変お世話になり、誠に有り難うございました。
昨年、当法人施設アルカンシエル東成で起きました死亡事故に関しまして再発防止に尽くしておりましたが、年末に大阪市福祉局より監査結果として業務改善指導を受け、早急に改善報告を完了いたしました。
(ご遺族への対応はまだ継続中でございますが、最後まで誠心誠意向き合ってまいります。)
入居者様、ご家族様、ご関係者様には大変ご心配、ご迷惑をお掛け致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。
皆様の信頼を取り戻せますよう、一丸となって介護、医療、食事全般に亘り、より質の高いサービスを提供できるよう努力して取り組んでまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
敬具
社会福祉法人弘仁会